目次
対処1：回復キーの確認
BitLocker 回復キーが表示されます
Bitlocker回復キーとは暗号されたディスクへのアクセスを許可するために必要で、表示された場合は48桁のコードを入力して解除する必要がございます。
解除にはパソコンをはじめに設定したときのMicrosoftアカウントが必要です
アクセスには該当のPC以外の他のPC、スマホでも確認可能です
STEP
Microsoftアカウントでサインイン
①Microsoftアカウントの「メールアドレス」を入力し、②「次へ」をクリック
STEP
パスワードの入力
①にパスワードを入力し、②「サインイン」をクリック
STEP
BitLocker 回復キーが表示されます
STEP
BitLocker 回復キーが表示されない場合
この場合は設定がないのではなく、回復キーが別のアカウントにあるということになります
対処2：回復キーが見つからなかった場合
この場合は他のアカウントを検索してください
検索には電話番号やメールアドレスなどを入れてパズルを解くとアカウントが表示されます
マイクロソフトアカウントの検索はこちらから
対処2：回復キーを入れてもループしてしまう場合
STEP
このドライブをスキップするからコマンドプロンプトを起動する
コマンドプロンプト画面に進む
STEP
状態を調べる
manage-bde -status c:
と入力してエンターキー
STEP
ロック解除
manage-bde -unlock c: -rp 回復キー
と入力してエンターキー（回復キーにハイフンは不要です）
STEP
保護の解除
manage-bde -protectors -disable c:
と入力してエンターキー
STEP
Exit と入力して画面を消し、再起動します
画面が復元できたら完了
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BitLockerのループ ｜ 【山形パソコン教室】山形駅徒歩3分。初心者も個別授業で笑顔のスクール
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